Conseils pour la rédaction d’un blog professionnel
Pour gagner la confiance et le respect des utilisateurs, vous devez rechercher l’intérêt de vos lecteurs, tenir compte de leurs opinions, et faire preuve d’objectivité.
Article par : Cristiano
mardi 7 avril 2009
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Un blog est un instrument efficace pour accroître votre notoriété, et vous positionner en tant qu’expert auprès de vos pairs et de vos clients. Mais c’est avant tout un espace d’échange et de partage.
Pour gagner la confiance et le respect des utilisateurs, vous devez rechercher l’intérêt de vos lecteurs, tenir compte de leurs opinions, et faire preuve d’objectivité.
Les conseils rédactionnels pour « Ecrire sur le web » sont toujours valables, mais cet outil spécifique appelle d’autres principes simples.
Les appliquer vous aidera à faire de cette expérience une aventure gagnante.
Pensez à votre image de marque
Ce qui est posté sur le blog l’est de façon permanente. D’où l’importance, pour la réputation de votre société, de bien réfléchir tant au contenu qu’à la forme de vos articles avant de les publier.
Prises de position dogmatiques, propos contestables, fautes d’orthographe, mises en cause d’individus ou d’institutions pourraient nuire à vos relations futures.
Soyez accessible et lisible
Tant le nom de votre blog que les titres de vos articles focalisent l’attention du lecteur, et déterminent son choix de poursuivre ou non sa lecture.
Vous emploierez donc des titres clairs et explicites.
Chaque article sera décrit dans un court paragraphe (« chapeau »), contenant les idées essentielles.
Le post lui-même sera découpé en brefs paragraphes pour en faciliter la lecture.
Sur votre blog, proposez une présentation structurée des articles par thématique.
Faites un bon usage des liens
Grâce à vos nouveaux articles, incitez vos lecteurs à consulter d’autres pages, en y plaçant des liens vers d’anciens articles.
Pour les mêmes raisons, établissez et mettez en évidence un « top ten » des articles les plus lus.
Créez des liens descriptifs. Le lien doit renseigner le lecteur sur son contenu.
Bon exemple :
« Le discours du ministre de la culture au festival de Cannes »
Mauvais exemple :
« Plus d’info ici et là »
Fidélisez votre public
Vous fidéliserez votre public en adoptant un rythme de publication régulier. Tout propos mérite d’être abordé, pourvu qu’il soit utile à vos lecteurs, et /ou innovant.
Au minimum, vous publiez une fois par mois ; dans l’idéal, vous publiez une fois par semaine.
Au besoin, prévoyez une page pour promouvoir le flux RSS auprès de vos utilisateurs.
Attention : La blogosphère n’est pas une plateforme commerciale
Des sollicitations commerciales répétées risquent d’incommoder votre public et de remettre en question votre crédibilité.
Mieux vaut agir avec transparence, en transmettant une information claire et succincte, assortie d’un lien vers le détail de votre offre.
Initiez et entretenez le dialogue
Dans vos articles, posez des questions, sollicitez l’avis des internautes, suscitez leurs réactions. Vous initiez ainsi un échange entre vos lecteurs, qui, bien souvent, vous fourniront eux-mêmes le contenu de vos articles suivants.
Favorisez le dialogue : permettez le dépôt facile de commentaires. Répondez-y rapidement, et avec cordialité.
Le cas échéant, effacez le spam qui encombre les commentaires et nuit à la convivialité de votre espace.
Établissez des contacts
Prenez l’habitude de mentionner vos sources, en particulier celles sur le net. Il est probable que vos sources pointent à leur tour un lien vers votre site, et même interviennent sur votre blog, ajoutant à votre crédibilité. Cette pratique améliore aussi votre référencement naturel.
Dans la même optique, établissez des partenariats avec d’autres blogs ou des sites professionnels, par exemple un site fournisseur, chacun dirigeant un lien vers le site partenaire.